Le 23 juin 1896, la LONDON TEA COMPANY LTD est fondée à Londres par 2 Suisses et 5 Anglais. Le siège social était situé au 9 + 10 Great Tower Street à Londres. Le succès des affaires a rapidement permis l'ouverture de succursales à BÂLE, MUNICH et ST. LOUIS en Alsace
Le 6 août 1896, le siège social de LONDON TEA a été inscrit au registre du commerce de Bâle-Ville. En raison de la Première Guerre mondiale, la succursale de Bâle est devenue une société indépendante le 16 septembre 1915, avec son siège au Petersgraben 20. Peu de temps après, la société a déménagé à l'angle du Petersgraben 67/Rosshofgasse 8. Il s'agissait de l'ancienne maison de l'administrateur et des domestiques du "ROSSHOF", qui servait maintenant à la LONDON TEA COMPANY LTD comme magasin, bureau, salle d'emballage et de stockage. À l'époque, l'assortiment de thé se composait de 12 mélanges, des thés de Chine, de Ceylan et d'Inde. Même à l'époque, le principe était d'importer uniquement la meilleure qualité de thé directement de la plantation. Martha et Hans Iten - ancêtres directs des propriétaires actuels - ont contribué à la prospérité de la maison avec prudence et compétence. Il est difficile de croire, dans le monde technologique d'aujourd'hui, à quel point le travail était simple et modeste à l'époque. Les thés étaient mélangés à la main et certains emballages étaient même fabriqués à la main, avec une pâte artisanale à base de farine de poisson. Après la deuxième guerre mondiale, lorsque le boom a lentement commencé, de nombreux changements ont eu lieu. Avec un certain scepticisme, nous avons osé produire les premiers sachets ou capsules de thé. Au début, cela se faisait à la main et à l'aide de machines de remplissage et de scellement fabriquées par nous-mêmes. Ce n'est qu'après quelques années, lorsqu'il est devenu évident que le sachet de thé était un élément indispensable des temps modernes, que l'entreprise est passée à des machines entièrement automatiques.
Un incendie majeur survenu en 1955 au Nadelberg, qui a également touché certaines parties du Rosshof, a conduit à la démolition de l'ensemble du Rosshof, à l'exception du manoir. Le magasin LONDON TEA est transféré à Spalenberg et l'administration, l'entrepôt et le service d'expédition s'installent dans le nouveau bâtiment de la Reinacherstrasse à Münchenstein près de Bâle.
Aujourd'hui, la maison traditionnelle est gérée par la famille Bisang en 3ème et 4ème génération et s'efforce depuis des décennies d'offrir aux amateurs de thé la meilleure qualité de thé dans les conditions les plus fraîches. Le London Tea se caractérise notamment par sa propre fabrication de thé, qui est unique en Suisse sous cette forme. Tous les mélanges sont fraîchement mélangés chaque jour à Münchenstein, près de Bâle, et immédiatement versés dans les emballages spéciaux de protection des arômes. Les testeurs de thé de London Tea achètent les thés de jardin les plus exclusifs au monde et participent à la création de nouvelles variétés tendance. Ainsi, London Tea dispose d'une large gamme de thés de plantation purs et strictement contrôlés
et de nombreux mélanges de bien-être et de style de vie. L'univers unique du thé est complété par une large gamme d'accessoires et d'idées cadeaux.
