Autorité compétente :
London Tea Company Ltd.
Spalenberg 10
4051 Bâle
Suisse
E-mail: info@london-tea.ch

Personnes habilitées à représenter la société
M. Bisang

Nom de l'entreprise: London Tea Company Ltd.
Numéro d'enregistrement: 109180
Numéro d'identification TVA: CHE-105.902.117

Clause de non-responsabilité
L'auteur ne garantit pas l'exactitude, la précision, l'actualité, la fiabilité et l'exhaustivité des informations.
Toute responsabilité de l'auteur est exclue en cas de dommages matériels ou immatériels résultant de l'accès, de l'utilisation ou de la non-utilisation des informations publiées, d'une utilisation abusive de la connexion ou de défaillances techniques.

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Les droits d'auteur et tous les autres droits relatifs aux contenus, images, photos ou autres fichiers présents sur ce site web appartiennent exclusivement à London Tea Company Ltd. ou aux titulaires de droits expressément mentionnés. Toute reproduction d'un élément quelconque nécessite l'accord écrit préalable du titulaire des droits d'auteur.

Protection des données

London Tea Company Ltd.
Spaleberg 10
4051 Bâle
Suisse
E-mail: info@london-tea.ch

Personnes habilitées à représenter la société
M. Bisang

Nom de l'entreprise: London Tea Company Ltd.

Responsable de la protection des données :
Fabrice Bisang
0614119596
f.bisang@london-tea.ch

Généralités / Introduction
En vertu de l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions fédérales relatives à la protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa vie privée ainsi qu'à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. Les exploitants de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle, conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de confidentialité.

En collaboration avec nos hébergeurs, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre tout accès non autorisé, toute perte, toute utilisation abusive ou toute altération.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

En utilisant ce site web, vous acceptez la collecte, le traitement et l’utilisation des données conformément à la description ci-dessous. Ce site web peut en principe être consulté sans inscription. Des données telles que les pages consultées ou les noms des fichiers consultés, ainsi que la date et l’heure, sont enregistrées sur le serveur à des fins statistiques, sans que ces données ne soient directement liées à votre personne. Dans la mesure où des données à caractère personnel (par exemple, nom, adresse ou adresses e-mail) sont collectées sur nos pages, cela se fait, dans la mesure du possible, toujours sur une base volontaire. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite.

Traitement des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel désignent toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données à caractère personnel sont traitées. Le traitement englobe toute opération effectuée sur des données à caractère personnel, quels que soient les moyens et les procédures utilisés, notamment le stockage, la transmission, la collecte, la suppression, la conservation, la modification, la destruction et l’utilisation de données à caractère personnel.

Nous traitons les données à caractère personnel conformément à la législation suisse sur la protection des données. Dans la mesure où le RGPD de l’UE est applicable, nous traitons en outre les données à caractère personnel sur les bases juridiques suivantes, en lien avec l’article 6, paragraphe 1, du RGPD :
point a) Traitement des données à caractère personnel avec le consentement de la personne concernée.
lettre b) Traitement de données à caractère personnel aux fins de l’exécution d’un contrat avec la personne concernée ainsi que de la mise en œuvre des mesures précontractuelles correspondantes.
lettre c) Traitement de données à caractère personnel pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu du droit de l’UE en vigueur ou du droit en vigueur d’un pays dans lequel le RGPD s’applique en tout ou en partie.
point d) Traitement de données à caractère personnel pour la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
lettre f) Traitement de données à caractère personnel pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers, à moins que les libertés et droits fondamentaux ainsi que les intérêts de la personne concernée ne prévalent. Parmi ces intérêts légitimes figurent notamment notre intérêt commercial à pouvoir mettre à disposition notre site web, la sécurité de l’information, la défense de nos propres droits et le respect du droit suisse.

Nous traitons les données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la ou aux finalités concernées. En cas d’obligations de conservation à plus long terme découlant d’obligations légales ou autres auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence.

Cookies
Ce site web utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui permettent d'enregistrer des informations spécifiques relatives à l'utilisateur sur son terminal pendant qu'il navigue sur le site. Les cookies permettent notamment de déterminer la fréquence d'utilisation et le nombre d'utilisateurs des pages, d'analyser les comportements d'utilisation du site, mais aussi de rendre notre offre plus conviviale. Les cookies restent stockés au-delà de la fin d'une session de navigation et peuvent être récupérés lors d'une nouvelle visite du site. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu’il refuse les cookies.

Une opposition générale à l’utilisation des cookies à des fins de marketing en ligne peut être exprimée pour un grand nombre de services, notamment en matière de suivi, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/. Par ailleurs, vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en les désactivant dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site.

Avec cryptage SSL/TLS
Ce site web utilise un cryptage SSL/TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que l'adresse dans la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// », ainsi qu'à la présence de l'icône représentant un cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Sans chiffrement SSL/TLS
Veuillez noter que les données transmises via un réseau ouvert tel qu'Internet ou un service de messagerie électronique ne disposant pas de cryptage SSL peuvent être consultées par n'importe qui. Vous pouvez reconnaître une connexion non cryptée au fait que la barre d'adresse du navigateur affiche « http:// » et qu'aucune icône de cadenas n'apparaît dans la barre d'adresse de votre navigateur. Les informations transmises via Internet et les contenus reçus en ligne peuvent transiter par des réseaux tiers. Nous ne pouvons garantir la confidentialité des communications ou des documents transmis via ces réseaux ouverts ou réseaux tiers. Si vous divulguez des données à caractère personnel via un réseau ouvert ou des réseaux tiers, vous devez être conscient que vos données peuvent être perdues ou consultées par des tiers, et qu’elles peuvent par conséquent être collectées et utilisées sans votre consentement. Bien que, dans de nombreux cas, les paquets de données individuels soient transmis sous forme cryptée, ce n’est pas le cas des noms de l’expéditeur et du destinataire. Même lorsque l’expéditeur et le destinataire se trouvent dans le même pays, le transfert de données via ces réseaux s’effectue souvent de manière incontrôlée, notamment via des pays tiers, c’est-à-dire des pays qui n’offrent pas le même niveau de protection des données que votre pays de résidence. Nous déclinons toute responsabilité quant à la sécurité de vos données lors de leur transmission via Internet et rejetons toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects. Nous vous invitons à utiliser d’autres moyens de communication si vous le jugez nécessaire ou opportun pour des raisons de sécurité.

Malgré des mesures de sécurité techniques et organisationnelles étendues, il est possible que des données soient perdues ou interceptées et/ou manipulées par des personnes non autorisées. Dans la mesure du possible, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher cela au sein de notre système. Votre ordinateur se trouve toutefois en dehors de la zone de sécurité que nous contrôlons. Il vous incombe, en tant qu’utilisateur, de vous informer sur les mesures de sécurité nécessaires et de prendre les dispositions qui s’imposent. En tant qu’exploitant du site web, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages que vous pourriez subir à la suite d’une perte de données ou de manipulations.

Les données que vous saisissez dans les formulaires en ligne peuvent être transmises à des tiers autorisés aux fins du traitement de votre commande ; ces derniers peuvent les consulter et, le cas échéant, les traiter.

Fichiers journaux du serveur
L'hébergeur de ce site web collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit des éléments suivants :
le type et la version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
URL de référence
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
Heure de la requête au serveur

Ces données ne permettent pas d'identifier des personnes spécifiques. Aucun recoupement de ces données avec d'autres sources de données n'est effectué. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données a posteriori si nous avons connaissance d'indices concrets d'une utilisation illicite.

Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, nous conservons les informations que vous avez saisies dans ce formulaire, y compris vos coordonnées, afin de traiter votre demande et de pouvoir y répondre en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Lettre d'information
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le titulaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Après avoir donné votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail ainsi qu'à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, vous pouvez le révoquer à tout moment, par exemple via le « lien de désabonnement » figurant dans la newsletter.

Fonction « Commentaires »
Pour la fonctionnalité de commentaires de ce site web, outre votre commentaire, sont également enregistrées des informations relatives à la date et à l'heure de rédaction du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne postez pas de manière anonyme, le nom d'utilisateur que vous avez choisi.

Enregistrement de l'adresse IP
Notre fonctionnalité de commentaires enregistre les adresses IP des utilisateurs qui publient des commentaires. Étant donné que nous ne vérifions pas les commentaires sur notre site avant leur publication, nous avons besoin de ces données pour pouvoir prendre des mesures à l'encontre de l'auteur en cas d'infractions à la loi, telles que des insultes ou de la propagande.

Abonnement aux commentaires
En tant qu’utilisateur du site, vous pouvez vous abonner aux commentaires après votre inscription. Vous recevrez un e-mail de confirmation afin de vérifier que vous êtes bien le titulaire de l’adresse e-mail indiquée. Vous pouvez vous désabonner de cette fonctionnalité à tout moment via un lien figurant dans les e-mails d’information.

Clause de non-responsabilité
Toutes les informations figurant sur notre site web ont été soigneusement vérifiées. Nous nous efforçons de veiller à ce que les informations que nous fournissons soient à jour, exactes et complètes. Toutefois, la présence d'erreurs ne pouvant être totalement exclue, nous ne pouvons assumer aucune responsabilité quant à l'exhaustivité, l'exactitude et l'actualité des informations, y compris celles de nature journalistique ou rédactionnelle. Toute responsabilité concernant des dommages matériels ou immatériels résultant de l'utilisation ou de la non-utilisation des informations présentées, ou de l'utilisation d'informations erronées ou incomplètes, est par principe exclue.
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Google Ads
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Remarketing Google
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Selon ses propres déclarations, Google ne collecte aucune donnée à caractère personnel lors de ce processus. Toutefois, si vous ne souhaitez pas utiliser la fonctionnalité de remarketing de Google, vous pouvez en principe la désactiver en configurant les paramètres correspondants sur http://www.google.com/settings/ads. Vous pouvez également désactiver l’utilisation des cookies à des fins de publicité ciblée par centres d’intérêt via l’initiative « Advertising Network Initiative » en suivant les instructions disponibles à l’adresse http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Google Analytics
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Les statistiques ainsi obtenues nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Ce site web utilise également Google Analytics pour une analyse multi-appareils du trafic des visiteurs, qui s'effectue via un identifiant utilisateur. Si vous disposez d’un compte Google, vous pouvez désactiver l’analyse multi-appareils de votre utilisation dans les paramètres de ce compte, sous « Mes données », « Données personnelles ».
La base juridique de l’utilisation de Google Analytics est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas associée à d’autres données détenues par Google. Nous attirons votre attention sur le fait que, sur ce site web, Google Analytics a été complété par le code « _anonymizeIp(); » afin de garantir une collecte anonymisée des adresses IP. Cela signifie que les adresses IP sont traitées sous une forme tronquée, de sorte qu’elles ne peuvent pas être associées à une personne spécifique. Si les données collectées à votre sujet devaient pouvoir être attribuées à une personne, cela serait immédiatement exclu et les données à caractère personnel seraient supprimées sans délai.
Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est raccourcie. Pour le compte de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités du site et fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. Dans les cas exceptionnels où des données à caractère personnel sont transférées aux États-Unis, Google s’est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis (EU-US Privacy Shield), https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elles sont stockées. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant : Désactiver Google Analytics.
Par ailleurs, vous pouvez également empêcher l’utilisation de Google Analytics en cliquant sur ce lien : Désactiver Google Analytics. Cela entraîne l’enregistrement d’un « cookie de désactivation » sur votre support de données, qui empêche le traitement des données à caractère personnel par Google Analytics. Veuillez noter que la suppression de tous les cookies de votre terminal entraîne également la suppression de ces cookies « opt-out » ; vous devrez donc les réinstaller si vous souhaitez continuer à empêcher ce type de collecte de données. Les cookies « opt-out » sont installés par navigateur et par ordinateur/terminal ; ils doivent donc être activés séparément pour chaque navigateur, ordinateur ou autre terminal.

Google WebFonts
Ce site Web utilise des « polices Web », fournies par Google, afin d'assurer un affichage uniforme des polices. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement les textes et les polices. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police par défaut de votre ordinateur sera utilisée.
Vous trouverez de plus amples informations sur les polices Web de Google à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/

Google Tag Manager
Google Tag Manager est une solution qui nous permet, via une interface, de gérer ce que l'on appelle des « balises de site web » et ainsi d'intégrer, par exemple, Google Analytics et d'autres services marketing de Google à notre offre en ligne. Le Tag Manager lui-même, qui met en œuvre les balises, ne traite aucune donnée à caractère personnel des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs, nous vous renvoyons aux informations suivantes relatives aux services Google. Règles d'utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Facebook
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Instagram
Notre site web intègre des fonctionnalités du service Instagram. Ces fonctionnalités sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez partager le contenu de nos pages sur votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d'associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur de ces pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité d'Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/

LinkedIn
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons les services marketing du réseau social LinkedIn, exploité par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »).
Ces services utilisent des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur. Cela nous permet d'analyser votre utilisation du site web. Nous pouvons ainsi, par exemple, mesurer l'efficacité de nos publicités et proposer aux utilisateurs des produits qui les ont déjà intéressés.
Sont ainsi collectées, par exemple, des informations concernant le système d'exploitation, le navigateur, le site web visité précédemment (URL de référence), les pages consultées, les offres sur lesquelles vous avez cliqué, ainsi que la date et l'heure de votre visite sur notre site web.
Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont transmises sous forme pseudonymisée à un serveur de LinkedIn situé aux États-Unis, où elles sont stockées. LinkedIn n’enregistre donc ni le nom ni l’adresse e-mail de l’utilisateur concerné. Les données susmentionnées sont uniquement associées à la personne pour laquelle le cookie a été créé. Cela ne s’applique pas si l’utilisateur a autorisé LinkedIn à traiter ces données sans pseudonymisation ou s’il dispose d’un compte LinkedIn.
Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en configurant votre navigateur en conséquence, mais veuillez noter que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos données directement auprès de LinkedIn : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Nous utilisons LinkedIn Analytics pour analyser l’utilisation de notre site web et l’améliorer régulièrement. Les statistiques ainsi obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Toutes les sociétés du groupe LinkedIn ont adopté les clauses contractuelles types afin de garantir que le transfert de données vers les États-Unis et Singapour, nécessaire au développement, à la mise en œuvre et à la maintenance des services, s'effectue de manière licite. Lorsque nous demandons le consentement des utilisateurs, la base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans les autres cas, la base juridique de l’utilisation de LinkedIn Analytics est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.
Informations relatives au prestataire tiers : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; conditions d'utilisation et politique de confidentialité.

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Services de l'agence
Nous traitons les données de nos clients conformément aux dispositions fédérales en matière de protection des données (loi sur la protection des données, LPD) et au RGPD de l'UE dans le cadre de nos prestations contractuelles.Nous traitons ainsi des données d'identification (par exemple, les données de base des clients, telles que les noms ou les adresses), des coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), des données de contenu (par exemple, saisies de texte, etc.), des données contractuelles (par exemple, l’objet du contrat, la durée), des données de paiement (par exemple, les coordonnées bancaires, les habitudes de paiement), des données d’utilisation et des métadonnées (par exemple, dans le cadre de l’évaluation et de la mesure de l’efficacité des mesures marketing). Parmi les personnes concernées figurent nos clients, les prospects ainsi que leurs clients, utilisateurs, visiteurs du site web ou collaborateurs, ainsi que des tiers. La finalité du traitement est la fourniture des prestations contractuelles, la facturation et notre service client. La base juridique du traitement découle de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (prestations contractuelles) et de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (analyse, statistiques, optimisation, mesures de sécurité). Nous traitons les données nécessaires à la conclusion et à l’exécution des prestations contractuelles et signalons la nécessité de leur transmission. Une transmission à des tiers n’a lieu que si cela s’avère nécessaire dans le cadre d’une commande. Lors du traitement des données qui nous sont fournies dans le cadre d’un mandat, nous agissons conformément aux instructions du donneur d’ordre ainsi qu’aux dispositions légales relatives au traitement des données pour le compte d’autrui, conformément à l’article 28 du RGPD, et nous ne traitons pas les données à des fins autres que celles mentionnées dans le mandat.
Nous supprimons les données à l’expiration des obligations légales de garantie et autres obligations similaires. La nécessité de conserver les données est vérifiée à intervalles irréguliers. En cas d’obligations légales d’archivage, la suppression intervient à l’expiration de celles-ci. En ce qui concerne les données que le donneur d’ordre nous a confiées dans le cadre d’une mission, nous les supprimons conformément aux dispositions de la mission, généralement à l’issue de celle-ci.

Administration comptable, etc.
Nous traitons les données conformément aux dispositions relatives à la protection des données de la République fédérale d'Allemagne (loi sur la protection des données, DSG) et au RGPD de l'UE dans le cadre de tâches administratives, de l'organisation de notre entreprise, de la comptabilité financière et du respect des obligations légales, telles que l'archivage. Dans ce contexte, nous traitons les mêmes données que celles que nous traitons dans le cadre de la fourniture de nos prestations contractuelles. Les bases juridiques du traitement sont l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Ce traitement concerne les clients, les prospects, les partenaires commerciaux et les visiteurs de notre site web. La finalité et notre intérêt dans ce traitement résident dans la gestion, la comptabilité financière, l’organisation administrative et l’archivage des données, c’est-à-dire des tâches qui servent au maintien de notre activité commerciale, à l’accomplissement de nos missions et à la fourniture de nos services. La suppression des données relatives aux prestations contractuelles et à la communication contractuelle concerne les données mentionnées dans le cadre de ces activités de traitement.

Dans ce contexte, nous communiquons ou transmettons des données aux autorités fiscales, à des conseillers tels que des conseillers fiscaux ou des commissaires aux comptes, ainsi qu’à d’autres prestataires rémunérés et prestataires de services de paiement.

En outre, dans le cadre de nos intérêts commerciaux, nous conservons des informations sur les fournisseurs, les organisateurs et d’autres partenaires commerciaux, par exemple afin de pouvoir les contacter ultérieurement. Ces données, qui concernent principalement les entreprises, sont généralement conservées de manière permanente.

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Source: BrainBox Solutions