BESTELLUNG & ZAHLUNG

Sie können Ihre gewünschten Teesorten einfach über unseren Online-Shop auswählen und in den Warenkorb legen. Nach Abschluss des Bestellvorgangs können Sie bequem online bezahlen und wir bereiten Ihre Bestellung umgehend für den Versand vor.

Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarte, TWINT, PayPal sowie weitere gängige Online-Zahlungsarten. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen im Checkout angezeigt.

Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie uns kontaktieren. Wir prüfen gerne, ob eine Änderung oder Stornierung noch möglich ist.

Nein, Sie können auch als Gast bestellen. Ein Kundenkonto bietet Ihnen jedoch Vorteile wie eine schnellere Bestellung sowie eine Übersicht über Ihre bisherigen Bestellungen.

VERSAND & LIEFERUNG

Innerhalb der Schweiz beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–3 Werktage nach Versand Ihrer Bestellung. Sobald Ihr Paket verschickt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung.

Die Versandkosten werden Ihnen im Checkout angezeigt und hängen vom Bestellwert sowie vom Lieferort ab. Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir kostenlosen Versand an.

Aktuell liefern wir hauptsächlich innerhalb der Schweiz. Wenn Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen, können Sie uns gerne kontaktieren.

Ja. Nach dem Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.

RÜCKGABE & REKLAMATION

Für Käufer und Verkäufer nach und bei Abschluss eines Kaufvertrages gelten keine Rückgabe- oder Umtauschrechte,wenn der Verkäufer ein mangelfreies Produkt übergeben hatDas Schweizer Kaufrecht sieht keine Möglichkeit vor, mangelfreie Artikel allein aufgrund von Nichtgefallen umzutauschen oder zurückzugeben.

Sollte Ihr Paket beschädigt sein oder ein Produkt fehlen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell und senden Sie uns ein Foto des Schadens. Wir kümmern uns umgehend um eine Lösung.

Bitte melden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, damit wir Ihr Anliegen schnell prüfen und bearbeiten können.

RUND UM UNSEREN TEE

Ja, wir haben das Bio Inspecta 006 Zertifikat für diverse Produkte. Alles zur Zertifizierung

Tee jeglicher Art nimmt sehr schnell Fremdgerüche auf oder verliert seine wertvollen Düfte. Seit jeher verkauft die London Tea ihre Teefeinheiten nur in speziellen aromageschützen Verpackungen. Der Weg aus dem Originalgebinde in die Verpackung ist so kurz und schonend wie nur möglich und wird täglich vorgenommen. So haben unsere Kunden die Garantie, dass der Tee bei Ihnen so ankommt wie er den Teegarten verlässt.

Leider fallen viele der noch so exklusiven Teesorten aus China, sang und klanglos durch die Rückstandsanalysen. Die London Tea verzichtet vollkommen auf den sogenannten “wilden Import” aus China, das heisst einen Import von Kiloware ohne jegliche Rückstandsanalyse.

Licht ist für jegliche Art von Tee etwas vom schädlichsten was es gibt. Der Tee fängt an zu fermentieren, verliert innert kürzester Zeit viele gesundheitlichen Inhaltsstoffe, der Aromaverlust ist massiv und, süssliche Sorten wie Früchtetee werden von lästigen Lebensmittelmotten befallen.

Tee ist ein komplexes Produkt, wobei schon im Ursprungsland viele Faktoren für die Qualität von Bedeutung sind: Der Teestrauch, dessen Anpassung an die jeweilige Umgebung, die Höhenlage, die Böden, die Düngemittel, der Einsatz von Pestiziden, die Sonnentage, die Beschattung, die Niederschlagsmenge und Niederschlagszeitpunkt, Gartenpflege, Alter der Sträucher, die Erntemethode, der Zeitpunkt der Ernte, die Aufbereitung in jedem einzelnen Schritt, die Lagerung und die Transportverpackung.

ALLES ÜBER UNSERE MATERIALIEN

Die Umhüllungen der Pyramidenbeute sind aus recyceltem Papier mit einer schützenden
und aromadichten Schicht überzogen.

Unsere Tassenportionen werden aus ungebleichtem und chlorfreiem Papier hergestellt und sind kompostierbar.

Unser Netzmaterial besteht aktuell noch aus Nylon. Dies weil Neylon über lange Zeit das einzige geschmacksneutrale und energieeffizienteste Material war.

Glücklicherweise können wir Ihnen bald eine Alternative bieten welche rundum ökologisch ist und aus recyclebarem Material hergestellt wird.
Bei der, vor allem in der Gastronomie, verwendeten Variante “Pyramidenbeutel mit Umhüllung” ist es uns als einer der ersten Anbieter gelungen neu eine Folie einzusetzen, die aus nachwachsenden Rohstoffen produziert wird und kompostierbar ist.

Somit besteht unser Pyramidenbeutelsortiment in Kürze, aus reinen Bio-Tee Sorten und rundum nachhaltigen Verpackungslösungen.  

Unsere Verkaufspackungen bestehen aus zwei aufeinander geklebte Schichten aus Papier und Aluminium. Die innere lebensmittelechte Aluminiumschicht ist auf das Minimum reduziert und stellt eine Aromabarriere dar. Nur so könne wir die Qualität und die Frische auch über die Zeit erhalten und dem Produkt den nötigen Respekt geben den es verdient.

Unser Netzmaterial besteht aus NeoSoilon®, wird aus
Zuckerrohrfasern hergestellt und ist 100% Gentechnikfrei und kompostierbar.

RUND UM TEE

Heutzutage sind zwei Pflanzen von Bedeutung für die Tee Herstellung: die Camellia sinensis var. sinensis O. Kuntze und die Camellia sinensis var. assamica Kitamura.

Kleine Blätter im Hochgebirge von China haben ein Gewicht von 0.5g. Grössere Assamblätter kommen auf bis zu 1.5g pro Blatt oder mehr. Die Blattgrösse hat keinen Einfluss auf den Geschmack. Die Blätter enthalten über 450 organische und ca. 15 anorganische Verbindungen.

Die geplückten Blattspitzen sind nur zwischen ca. 0,5 und 3 cm gross.

Indien Darjeeling, Nepal (ende März bis Anfang November)

- First Flush (FF): März - April : fein, duftend, aromareich

- Second Flush (SF): Mai - Juni : gehaltsvoll

- Moonsooned Flush: July - August : Monsunpflückung,Regentees

- Autumnal Flush: Oktober - November : kräftig, dunkel Farbe

- Ab und zu gibt es Ende November noch einen so gennanten "winter flush"

Indien Assamn (April - Oktober)

- First Flush: April

- Second Flush: Mai und Juni

Süd Indien (Nilgiri), Sri Lanka (ganzjährig)

Afrika (Alle gebiete ganzjährig)

China & Taiwan (April - Oktober)

- Beste Qualität zwischen Mai und Juni

Japan (später April - oktober)

- Shincha "new tea": erste Ernte im Jahr

- Ichibancha "first tea": umschliesst die ganze erste Erntesaison, auch den Shincha

- Nibancha *second tea": zweite Ernte von Juni bis ende Juli

- Sanbancha "third tea": die dritte Ernte im August

- Yonbancha "fourth tea": die vierte Enrte, die bis in den späten Oktober gehen kann

Bio-Produkte sind auf Grund des natürlichen Anbaus oft im Aussehen und der Grösse den konventionellen Produkten unterlegen!

Im Bezug auf Aroma und Geschmack sind die Bio-Produkte von herkömmlichen meist nicht zu unterscheiden. Die CO2 Bilanz von bio-Produkten ist oft nicht besser als die von konventionell hergestellten Produkten. Bezüglich der Schadstoffrückstände (Pestizide) haben die Bio-Produkte allerdings einen Vorteil. Dennoch sind auch die konventionellen Produkte diesbezüglich unbedenklich, da bei der London Tea alle Teesorten unter geprüft werden.

Fazit: Bio-Produkte sind gegenüber den konventionellen qualitativ nicht grundsätzlich besser, aber aufgrund der Herstellungsweise naturbelassener und nachhaltiger.

Viele Teesorten wie Schwarztee, Grüntee oder Oolong-Teeenthalten natürliches Koffein. Kräuter- und Früchtetees sind in der Regel koffeinfrei.

Loser Tee ist bei richtiger Lagerung meist 24 bis 36 Monate haltbar. Wichtig ist eine trockene, luftdichte und lichtgeschützte Aufbewahrung.

ZUBEREITUNG & GENUSS

Als allgemeine Empfehlung gilt etwa ein Teelöffel loser Tee pro 250 ml Wasser. Je nach Teesorte und gewünschter Intensität können Sie die Menge leicht anpassen.

Sie finden jedoch bei all unseren Tees die Angaben auf 1 Liter.

Die optimale Temperatur variiert je nach Teesorte:

  • Schwarztee: ca. 95–100 °C
  • Grüntee: ca. 70–80 °C
  • Kräutertee: ca. 100 °C

Ja, hochwertige Tees können oft mehrmals aufgegossen werden. Besonders Grüntee und Oolong-Tee entwickeln bei mehreren Aufgüssen unterschiedliche Geschmacksnuancen.

Wir empfehlen nur Grüntee als Cold Brew da dieser behandelt ist und ohne bedenken trinkbar.

LAGERUNG & QUALITÄT

Tee sollte luftdicht, trocken, kühl und lichtgeschütztgelagert werden, um Aroma und Qualität möglichst lange zu erhalten.

Tee verdirbt selten, kann jedoch mit der Zeit an Aroma verlieren. Eine richtige Lagerung hilft, den Geschmack lange zu bewahren.

Nein. Tee sollte nicht im Kühlschrank gelagert werden, da Feuchtigkeit und fremde Gerüche die Qualität beeinträchtigen können.

GESUNDHEIT & WIRKUNG VON TEE

Kräutertees ohne Koffein eignen sich besonders gut vor dem Schlafengehen. Beliebte Sorten sind beispielsweise Kamillentee, Lavendeltee oder Melissentee. Diese Tees werden häufig wegen ihrer beruhigenden Eigenschaften geschätzt und sind eine gute Alternative zu koffeinhaltigen Getränken am Abend.

Unsere Teesorten zum Einschlafen

Grüner Tee wird seit Jahrhunderten geschätzt und enthält natürliche Antioxidantien sowie sekundäre Pflanzenstoffe. Viele Menschen trinken grünen Tee als Teil einer ausgewogenen Ernährung und eines gesunden Lebensstils.

Kräuter- und Früchtetees sind von Natur aus koffeinfrei. Dazu gehören zum Beispiel Pfefferminztee, Kamillentee, Rooibos-Tee oder Früchteteemischungen.

Bei Erkältung greifen viele Menschen zu warmen Kräutertees wie Ingwertee, Thymiantee oder Kamillentee. Warme Getränke können als angenehm empfunden werden und helfen dabei, ausreichend Flüssigkeit aufzunehmen.

AUS UNSERER TEE-MANUFAKTUR

Tee ist sehr anfällig und kann schnell einen unerwünschten Fremdgeschmack annehmen. Aus diesem Grund empfehlen wir Tee immer gut verschlossen und vor Fremdgerüchen, Wasserdampf und vor allem, vor Licht zu schützen.
Vorzugsweise stellen Sie den Tee mit sammt der London Tea Verpackung in eine Metall- oder Kartondose. Bei den speziellen japanischen Lack- oder Papierdosen mit Innendeckel, kann der Tee auch direkt hinein geleert werden.


Völlig unbrauchbar für die Lagerung von Tee sind:
Plastikbehälter, Glasbehälter, Holzbehälter

Matcha und Grüntee-Spezialitäten können in einem gut verschlossenen Behälter auch im Kühlschrank gelagert werden. Dies verlängert die Frische.

Generell verwenden wir beim Ausguss der Teesorten das ungefilterte Leitungswasser der Region Basel. 

Ob Grün, Schwarz, Weiss oder Oolong – alle Teesorten stammen von der gleichen Pflanze. Die Unterschiede liegen in der Verarbeitung der Teeblätter. Weisser Tee wird nur gepflückt und getrocknet, Grüner Tee erhitzt, damit er grün bleibt, Schwarzer Tee wird fermentiert und Oolong teil-fermentiert (er liegt also zwischen Schwarz- und Grüntee).

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